Programy czasu rzeczywistego zwykle korzystają z protokołu RTP lub UDP do przesyłania danych. Ponieważ protokoły RTP i UDP są protokołami bezpołączeniowymi, niezawodność usługi dostarczania danych jest ograniczona. Aby wdrażać programy czasu rzeczywistego przy możliwej do przyjęcia szybkości ruchu, zasoby sieciowe muszą gwarantować pewien poziom dostępności. Usługa kontroli wpływu danych, we współpracy z jakością usług (QoS) systemu Windows 2000, daje tę gwarancję.
Kontrola wpływu danych QoS wyznacza jak, przez kogo i kiedy wykorzystywane są wspólne zasoby sieciowe. Każdy serwer systemu Windows 2000 w podsieci może zostać skonfigurowany jako host ACS QoS i będzie wtedy kontrolować szerokość pasma dla tej podsieci. Klient w podsieci przedkłada żądania priorytetu szerokości pasma do tego hosta, który następnie ustala, czy dostępna jest odpowiednia szerokość pasma, aby spełnić to żądanie, w oparciu o bieżący stan dostępności zasobów w podsieci oraz prawa zasad użytkownika kontroli wpływu danych QoS.
Klienty systemu Windows 2000 są automatycznie konfigurowane, aby korzystać z kontroli wpływu danych QoS. Kontrola wpływu danych QoS zapewnia również obsługę klientów każdego innego systemu operacyjnego, który współpracuje z SBM.